広告運用、売上拡大につながる既存顧客との関係性づくり、SNS運用、メルマガ運用など、ECで売上確保していくうえで欠かせない施策について、御社の状況に合わせて具体的な施策や戦略をご提案します。
手がける内容
・ヒアリング・リサーチ・戦略立案・DTPデザイン（チラシ制作、DM制作、パンフレット制作、看板制作 など）・WEBデザイン（コーポレートサイト制作、ブランディングサイト制作、集客サイト制作、LP制作 など）・コピーライティング・リスティング広告運用・コンサルティングほか…
独自の強み
① 小予算でできる施策から
広告代理店やコンサル会社から提案を受けて30万〜500万円の予算を投じたのに効果は全く見えなかった…そんな失敗談をよく聞きます。EC事業の基本は「小さくはじめて、大きく広げる」こと。数万円の予算から始めて売上を着実に稼ぎ、数年後には1施策で500〜1000万円単位まで広がる施策に広げていく。これが僕たちが得意としているスタンスです。
② 勝ち筋を1つ1つ増やしていく
広告、SEO対策、SNS、アフィリ、CRMなど選択肢が無限にあるかのように見えるのがEC事業運営の難しいところ。すべてに時間を割いていては売上につながらないままランニングコストだけが漏れ出していきます。1つ1つの施策で売上につながる施策を固めていき、着実に成長・拡大していける集客戦略を一緒につくり上げていきます。
③ アクセルを踏んだら売上を増える施策を（再現性）
偶然なにかのキッカケで売上がドカンと上がることはビジネスをしているとあるかと思います。しかし、事業としてやっていく以上、①狙いを持って仕掛け、②売上が上がる、というこの2ステップを確立できると安心ですし、心強いですよね。僕たちはこうした再現性の高い施策を御社と一緒に創り、残していくことを使命としています。
サポート実績
5日間で500万円超の売上になる人気施策が完成
この施策は、当初は売上目標100万円でスタートし、1ヶ月かけて頑張って売り切る、というカタチでした。しかし、回を重ねるごとに施策や仕組みの精度が上がっていき、最終的には年に5回実施。そのうち1つはたった5日間で500万円分のセットが完売。買い逃し客が出るほどの人気施策となりました。
年間売上250万円ほどだったDM施策が年間1200万円超えに
導入前の1年間の売上は2回実施で250万円ほど。かけている労力やコストに比べてあまり費用対効果の良いものではない、という課題感を持っていました。制作物の精度や仕組み、運営方法を見直し、今では年3回実施。年間1200万円超の売上を生み出し、再現性も上がって効率化も進み、費用対効果も好調な施策となりました。
サポートの流れ
1. ヒアリング
ECの運営・集客面でどのような課題感をお持ちか、どういった展望を持っているのか、展望を叶えるために今まで取り組んできた内容などを詳しくお話を聞かせてください。
2. 現状分析
過去に取り組んだことやその結果などを、数字や実際の制作物をみたり、実際に社員にお話を聞きながら分析いたします。その上で、現状のどこに問題があるのか、展望を叶えるための道筋を考えます。
3. 顧客リサーチ
EC運営はお客様の顔が見えない事業…。実はお客様がどんな人たちなのか、把握していないEC事業者はたくさんいて、それがEC事業がうまくいかない原因であることは少なくありません。数値面だけでなく電話等でのヒアリングリサーチも合わせて行い、高解像度な顧客像を見える化します。
4. 集客施策のご提案
現状がわかり、顧客像が明確になったら、お客様にマッチした施策案をご提案します。小予算から始められる施策からスタートし、施策を通しても顧客像がより明確になり、次の施策立案に役立つよう運営サポートを進めていきます。
5. 実施・分析・改善案づくり
口を出すだけのコンサルタントとは違い、僕たちは実働部隊としての経験も豊富です。このため具体的に施策を実施するにあたっても具体的でわかりやすいご提案をいたします。さらに分析や改善案づくりを徹底し、やりっぱなしにならないEC体制づくりをサポートします。